Konsultant ds. Wsparcia Technicznego ze znajomością języka szwedzkiego

Opis stanowiska

• Wsparcie klientów przez telefon, e-mail i chat.
• Obsługa techniczna dla użytkowników streamingu.
• Zarządzanie problemami z umowami i płatnościami.
• Profesjonalne rozpatrywanie reklamacji.
• Obsługa klientów biznesowych (B2B) i indywidualnych (B2C) oraz zadania administracyjne.
• Współpraca zespołowa z zamiłowaniem do technologii.

Wymagania

• Biegła znajomość języka szwedzkiego (poziom C1).
• Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2).
• Wiedza administracyjna i techniczna.
• Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.

Oferujemy

• Pracę w międzynarodowym środowisku.
• Rozwój umiejętności i potencjał kariery.
• Integracyjne wydarzenia zespołowe.
• Wsparcie lidera zespołu.
• Nowoczesne biuro, prywatna opieka medyczna.
• Umowa o pracę lub kontrakt cywilnoprawny.