Techniczny Doradca Klienta z Językiem Niemieckim
Katowice
Główne zadania:
- Obsługa klienta: odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych.
- Rozwiązywanie problemów: wykorzystywanie umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań.
- Wprowadzanie danych: dokładne i precyzyjne rejestrowanie informacji w systemie.
- Budowanie relacji: rozwijanie długotrwałych, zaufanych relacji z klientami poprzez profesjonalną i empatyczną komunikację.
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego: bardzo dobra (min. B2+).
- Umiejętności komunikacyjne: otwartość i zrozumienie w kontakcie z klientami.
- Chęć do nauki: motywacja do zdobywania nowych umiejętności.
Mile widziane:
- Zainteresowanie techniką: podstawowe umiejętności techniczne są atutem, lecz nie wymagane.
Oferujemy:
- Umowa o pracę na pełen etat dla długoterminowej współpracy.
- Wynagrodzenie podstawowe 7.500 PLN brutto plus dodatkowe benefity.
- Godziny pracy od poniedziałku do piątku (10:00 - 19:00).
- Pięciotygodniowy płatny program szkoleniowy z teorią i praktyką.
- Nowoczesne biuro w Global Office Park w centrum Katowic.
- Prywatna opieka medyczna, pakiet benefitów MyBenefit, ubezpieczenie na życie, kursy językowe.
- Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu.