Pracownik Centrum Obsługi Klienta z Włoskim

Opis stanowiska

• Obsługa klientów linii lotniczej, w tym pomoc telefoniczna, via czat i e-mail.
• Informowanie i rozwiązywanie problemów pasażerów, np. zagubione bagaże czy zmiany w rezerwacji.

Wymagania

• Biegła znajomość języka włoskiego (C1) i angielskiego (B2).
• Gotowość do pracy w biurze w Katowicach.
• Skuteczne umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
• Znajomość Windows i MS Office.
• Start: połowa kwietnia, przeszkolenie zapewnione, brak wymagań co do doświadczenia.

Oferujemy

• Elastyczny grafik pracy (9:00-20:00), możliwość wyboru godzin.
• Nowoczesne miejsce pracy w centrum Katowic, wydarzenia integracyjne.
• Płatne szkolenie i możliwości awansu.