O nas:
Wiedza i Praktyka to prawie 30 lat doświadczenia na polskim rynku - stabilny fundament, który łączymy z nowoczesnym podejściem do wiedzy i technologii. Mówimy prosto o trudnych sprawach - tworzymy rozwiązania, które pomagają działać szybciej, pewniej i skuteczniej. Dostarczamy najbardziej aktualne informacje, praktyczne wskazówki i gotowe narzędzia, z których można korzystać od razu w pracy. Nasze publikacje i serwisy online porządkują zmieniające się dynamicznie przepisy, upraszczają złożone zagadnienia i wspierają specjalistów na różnych etapach kariery - od pierwszych zawodowych kroków po role eksperckie. Stawiamy na konkret, użyteczność i jakość, która realnie robi różnicę.
Za tą jakością stoi skala i doświadczenie: już 30 lat jesteśmy na rynku, tworzymy 17 portali branżowych, 45 publikacji cyklicznych, 29 e-letterów tematycznych. W naszym portfolio znajduje się już 410 własnych produktów (książki i e-booki), rozwijanych we współpracy z 1900 ekspertami. Dzięki temu codziennie wspieramy tysiące profesjonalistów w ich pracy zawodowej.
Doradca Klienta (K/M)
Miejsce pracy: Warszawa, Praga-Południe, ul. Łotewska 9a
Masz doświadczenie w sprzedaży? Lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz rozpoznawać potrzeby klientów i budować relacje, które przekładają się na konkretne efekty?
Dołącz do Wiedzy i Praktyki! Rozwijamy projekty wspierające specjalistów z różnych dziedzin i szukamy osoby, która chce wykorzystać swoje doświadczenie, poszerzać wiedzę i samodzielnie realizować cele.
Stawiamy na dobre relacje, bezpośrednią współpracę i wsparcie zespołu.
Zakres obowiązków:
- Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami i prezentowanie oferty dopasowanej do ich potrzeb
- Rozpoznawanie oczekiwań klientów oraz proponowanie odpowiednich rozwiązań
- Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami
- Realizacja celów sprzedażowych i dbanie o efektywność własnych działań
- Poszerzanie wiedzy o oferowanych produktach oraz specyfice realizowanych projektów
- Współpraca z zespołem i rozwijanie kompetencji niezbędnych do skutecznej obsługi klientów
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w sprzedaży produktów lub usług – mile widziane na rynku edukacyjnym
- Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych i budowania relacji z klientami
- Umiejętność rozpoznawania potrzeb oraz dopasowywania oferty do oczekiwań odbiorcy
- Samodzielność, dobra organizacja pracy i odpowiedzialność za realizowane zadania
- Nastawienie na realizację celów oraz gotowość do rozwijania swoich kompetencji
- Sprawna obsługa komputera i podstawowych programów biurowych
- Dostępność do pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00
Mile widziane:
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w sprzedaży rozwiązań cyfrowych lub produktów SaaS oraz znajomość specyfiki pracy placówek oświatowych.
To oferujemy:
- Umowę o pracę od początku współpracy
- Wynagrodzenie w okresie próbnym: 4 806 zł brutto miesięcznie wynagrodzenia zasadniczego + 500 zł brutto miesięcznie premii gwarantowanej
- Po okresie próbnym: kolejną umowę o pracę na czas określony, wynagrodzenie zasadnicze w wysokości 4 950 zł brutto miesięcznie oraz system premiowy zgodny z regulaminem, bez górnej granicy zarobków
- Stałe godziny pracy: 8:00–16:00, od poniedziałku do piątku – bez pracy w weekendy i zmian popołudniowych
- Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej
- Sprzęt służbowy – potrzebujesz jedynie stabilnego dostępu do internetu
- Wdrożenie, szkolenia i wsparcie zespołu, które pomogą Ci poznać produkty i rozwijać kompetencje
- Życzliwą, bezpośrednią współpracę w kameralnym zespole